Dans le cadre de notre engagement continu en matière de sécurité des utilisateurs, Betano introduit une nouvelle fonctionnalité destinée à vous informer des activités importantes liées à votre compte.
Comment ça fonctionne
Chaque fois que le numéro de téléphone associé à votre compte est modifié, vous recevrez une alerte vous informant que cette modification a eu lieu.
Cela s’applique que la modification ait été effectuée par vous (par exemple après une réinitialisation ou une mise à jour de routine) ou par une autre personne ayant pu accéder à votre compte sans autorisation.
Objectif
Cette alerte vous informe immédiatement de tout changement de numéro de téléphone sur votre compte.
Si vous n’êtes pas à l’origine de cette modification, vous pouvez agir rapidement pour sécuriser votre compte et éviter toute utilisation abusive.
Aucune action n’est nécessaire si le changement de votre numéro de téléphone a été effectué par vous.
L’importance de cette fonction
La détection précoce est essentielle pour protéger votre compte.
Les notifications instantanées vous donnent la possibilité de repérer toute activité suspecte avant qu’elle ne prenne de l’ampleur. De cette manière, le risque d’accès non autorisé et de toute utilisation abusive de votre compte est réduit.
Comment vous recevrez les alertes
• Vous recevrez une notification par e-mail de la part de Betano confirmant que le numéro de téléphone de votre compte a été modifié.
• L’e-mail contiendra les détails concernant la modification.
• Si vous n’êtes pas à l’origine du changement, il vous sera conseillé de vérifier l’activité de votre compte et de le sécuriser immédiatement.
Important :
Vérifiez toujours que l’alerte provient de l’adresse officielle de Betano (noreply@betano.be) avant de prendre toute mesure. Cela vous permet de vous assurer qu’il s’agit d’un message de sécurité légitime et non d’une tentative d’hameçonnage (phishing).