Dans le cadre de l’engagement continu de Betano pour la sécurité de votre compte, nous introduisons une nouvelle fonctionnalité conçue pour vous informer des activités de connexion inhabituelles.
Comment ça fonctionne
Lorsque quelqu’un se connecte avec succès à votre compte Betano depuis un appareil qui n’a pas été préalablement marqué comme « appareil de confiance », vous recevrez une alerte de sécurité.
Par exemple, cela peut arriver dans les cas suivants :
Vous vous connectez depuis un nouvel ordinateur ou appareil mobile que vous n’avez pas encore marqué comme « appareil de confiance ».
Vos identifiants ont été compromis et quelqu’un tente d’accéder à votre compte depuis un appareil inconnu.
Objectif
L’alerte vous informe immédiatement de tout accès à votre compte depuis un appareil non reconnu.
Cela vous aide à déterminer si la connexion a été effectuée par vous ou si elle pourrait indiquer un accès non autorisé.
Si vous n’êtes pas à l’origine de cette connexion, vous pouvez rapidement vérifier l’activité de votre compte et prendre des mesures pour le sécuriser. Aucune action n’est nécessaire si la connexion a été effectuée par vous.
L’importance de cette fonction
Les appareils non reconnus peuvent être un signe précoce d’une compromission de compte.
Les notifications immédiates vous permettent de détecter rapidement toute activité inhabituelle et d’agir avant qu’un éventuel usage abusif ne se produise. De cette manière, le risque d’accès non autorisé à votre compte est réduit.
Comment vous recevrez les alertes
- Betano vous enverra un e-mail confirmant l’accès à votre compte depuis un appareil non reconnu.
- L’e-mail inclura des détails sur l’activité de connexion.
- Si vous ne reconnaissez pas la connexion, le message vous invitera à vérifier l’activité et à réinitialiser votre mot de passe pour sécuriser votre compte.
Important :
Vérifiez toujours que l’alerte provient de l’adresse officielle de Betano (noreply@betano.be) avant de prendre toute mesure. Cela vous permet de vous assurer qu’il s’agit d’un message de sécurité légitime et non d’une tentative d’hameçonnage (phishing).