Als je stort met een prepaidkaart, worden je geldopnames verwerkt via een bankoverschrijving. Om je opname te verifiëren, kunnen we documentatie vereisen zoals een foto van de prepaidkaart en een recent bankafschrift, naast andere mogelijke documenten.
U kunt deze documenten indienen door te navigeren naar Mijn account → Profiel → Verificatieproces.
Raadpleeg voor meer informatie onze artikelen, Mijn bankpas controleren en Mijn bankrekening verifiëren.