Bij Betano nemen we beveiliging heel serieus en we hebben veel moeite gedaan om dat te garanderen. Je kunt hier meer lezen over onze beveiligingssectie. Phishing of lokaal ongeautoriseerd inloggen door derden kan echter nog steeds gebeuren. Dit zijn enkele dingen waar je op moet letten om ervoor te zorgen dat je account beveiligd is. Als je iets verdachts ziet zoals hieronder beschreven, neem dan meteen contact op met ons supportteam.
1. Ongeoorloofde wijzigingen aan je account of wachtwoord:
De belangrijkste indicatie van een account schending zijn wijzigingen in het wachtwoord en diverse instellingen. Als u een bericht ontvangt voor wachtwoordverificatie of een melding voor iets met betrekking tot uw persoonlijke account en u weet niet wat het is, antwoord dan niet en verifieer geen van uw gegevens, maar neem meteen contact met ons op via de onderstaande opties.
2. Onbekende transacties en inzetten:
Als je ziet dat je saldo niet hetzelfde is, controleer dan “Mijn account → Geschiedenis/P&L” en controleer je inzet- en transactiegeschiedenis. Als je acties vindt die niet door jou zijn uitgevoerd, neem dan meteen contact met ons op via de onderstaande opties.
Je kunt hier ook kijken voor manieren om je account te beschermen.