Hoewel beide functies een vergelijkbaar doel dienen, zijn er grote verschillen:
Account sluiten
Wanneer je account wordt gesloten vanwege zelfuitsluiting door EPIS of Take-a-break-opties, wordt je toegang tot onze services geblokkeerd voor de gekozen periode.
Account verwijderen
Als je je gegevens wilt verwijderen, kun je naar "Account verwijderen" gaan in de MyAccount-omgeving en "Verzoek indienen" selecteren. Je account wordt verwijderd en je kunt je niet meer aanmelden of een nieuw account aanmaken. Je gegevens worden gewist volgens ons bewaarschema. Als u geen toegang hebt tot uw account en u uw gegevens wilt verwijderen, stuur dan een verzoek vanaf je geregistreerde e-mailadres, met vermelding van je gebruikersnaam, met de inhoud "gegevens verwijderen"" per e-mail naar dpo-office-be@betano.com.
Voor meer informatie kun je altijd onze privacyverklaring hier bekijken.