Zelfuitsluitingsopties
Er zijn twee opties voor zelfuitsluiting die aan onze leden worden aangeboden, die je kunt vinden in Mijn Account → Profiel → Spelerbescherming.
Neem een Pauze
Neem een Pauze: Deze optie stelt je in staat om jezelf voor korte tijd (24 uur, 7 dagen, 1 maand, 6 weken, 6 maanden) van activiteiten op onze pagina uit te sluiten. Je kunt de periode op elk moment verlengen, maar een verkorting of intrekking is niet mogelijk.
Zelfuitsluiting via de Kansspelcommissie
Zelfuitsluiting van gokken kan worden aangevraagd bij de Kansspelcommissie. Raadpleeg hun website hier. Je krijgt begeleiding over hoe je het proces kunt volgen en het aanvraagformulier wordt verstrekt.
Account & Gegevensverwijdering
Je kunt ook Account & Gegevensverwijdering aanvragen - Je account wordt verwijderd en je kunt niet meer inloggen of een nieuw account aanmaken. Je gegevens worden gewist volgens ons bewaarbeleid.
Om een verwijderingsverzoek in te dienen, moet je een officieel accountverwijderingsverzoek indienen door een e-mail te sturen naar dpo-office-be@betano.com vanaf je geregistreerde Betano e-mailadres, met vermelding van je gebruikersnaam en met “Gegevensverwijdering” als onderwerp van de e-mail.