Live Stream is beschikbaar voor geregistreerde klanten met geverifieerde accounts en een accountsaldo van minimaal € 0,10, of een open weddenschap binnen de laatste 24 uur.
Als je problemen ondervindt met Live Streaming, volg dan deze stappen om het probleem op te lossen:
▪️ Controleer het rekeningsaldo: Zorg ervoor dat uw account een minimum saldo heeft van 0.10€.
▪️ Recente Bet Settlement: Controleer of er in de afgelopen 24 uur een weddenschap is afgesloten.
▪️ Vernieuw de pagina: Soms kunnen technische problemen worden opgelost door simpelweg de pagina te verversen. Klik op de knop verversen van je webbrowser om de pagina opnieuw te laden en probeer Live Streaming opnieuw.
▪️ Ad-blockers uitschakelen: Bepaalde ad-blocker extensies kunnen Live Streaming diensten verstoren. Schakel tijdelijk alle advertentie blockers uit die u hebt geïnstalleerd en kijk of het probleem zich blijft voordoen.
▪️ Probeer een andere browser: Probeer Live Streaming met een andere webbrowser. Dit kan helpen om vast te stellen of het probleem browser-specifiek is.
▪️ Verwijder/installeer de applicatie opnieuw: Als u onze mobiele applicatie gebruikt, verwijder deze dan en installeer deze opnieuw en probeer het nogmaals.
▪️ Afmelden/inloggen: Als u een webbrowser gebruikt, log dan uit, log in bij uw account en probeer het opnieuw.
▪️ Controleer de internetverbinding: Zorg voor een stabiele en betrouwbare internetverbinding. Een lage netwerkbandbreedte of connectiviteitsproblemen kunnen de prestaties van Live Streaming beïnvloeden.
▪️ Browser en plug-ins bijwerken: Zorg ervoor dat uw webbrowser en alle relevante plugins (bijv. Adobe Flash Player) up-to-date zijn.
Houd er rekening mee dat de beschikbaarheid van Live Streaming ook afhankelijk kan zijn aan geografische beperkingen of licentieovereenkomsten, dus het is essentieel om te controleren of Live Streaming wordt ondersteund in uw regio.