Chez Betano, le Jeu Responsable est notre priorité. Si la plupart des clients jouent de manière responsable, nous reconnaissons que cela peut être difficile pour certains. Pour vous aider à garder le contrôle et à profiter sereinement d'une expérience divertissante, nous vous encourageons à garder à l'esprit les points suivants :
- Jouer pour se Divertir : Le jeu est une forme de divertissement et non une source de revenus. Jouez avec modération.
- Gérez votre Budget : il est essentiel de garder un œil sur vos dépenses et de rester dans les limites de vos moyens financiers. Assurez-vous d’éviter de rattraper vos pertes en fixant des attentes réalistes et en jouant de manière responsable.
- Surveillez votre temps de jeu et limitez vos pertes : gardez une trace du temps que vous consacrez au jeu pour garantir une expérience équilibrée. Nous fournissons également des outils pour vous aider à définir des limites strictes pour le temps que vous passez sur votre compte ainsi que pour vos activités de paris en allant dans Mon compte-> Profil -> Protection du joueur.
- Faites une Pause : si jamais vous ressentez le besoin de faire une pause avec le jeu, vous pouvez utiliser notre option "Faire une pause" qui suspendra temporairement votre compte pendant la période désirée, en allant dans Mon compte-> Profil-> Protection du joueur.
- Auto-exclusion par l'EPIS : dans le même temps, vous pouvez demander votre exclusion du jeu auprès de la Commission des Jeux de Hasard. Veuillez consulter leur site Web ici. Le processus à suivre y sera indiqué, et vous y trouverez le formulaire de demande.
- Rechercher de l’Aide : si un joueur estime que le jeu devient problématique ou source de détresse pour lui, nous l’encourageons vivement à demander de l’aide auprès d’organismes de soutien, de lignes d’assistance ou de conseillers spécialisés dans la dépendance au jeu. Vous trouverez plus d'informations sur le Jeu Responsable, ainsi que des liens vers des lignes d'assistance ici.