Si vous effectuez un dépôt à l'aide d'une carte prépayée, vos retraits seront traités par virement bancaire. Pour vérifier votre retrait, nous pouvons vous demander des documents tels qu'une photo de la carte prépayée et un relevé bancaire récent, entre autres.
Vous pouvez soumettre ces documents en accédant à Mon compte → Profil → Processus de vérification.
Pour plus d'informations, veuillez consulter nos articles intitulés Vérifier ma Carte de Débit et Vérifier mon Compte Bancaire.