Pour garantir la sécurité et la fluidité des transactions, la méthode de retrait sur notre site doit correspondre à la méthode du dépôt ayant donné lieu aux gains.
Lorsque vous demandez un retrait, la méthode de retrait doit correspondre à la méthode de dépôt utilisée. Voici comment cela fonctionne :
Dépôts par cartes Bancontact / Bancontact mobile : Si vous avez effectué un dépôt par carte Bancontact / Bancontact mobile, la seule possibilité de retrait est le virement bancaire (IBAN), qui vous permet de transférer des fonds vers un compte bancaire enregistré à votre nom.
Carte de débit : Les dépôts effectués avec une carte de débit ne peuvent être retirés que sur la même carte que celle utilisée ou via virement bancaire.
Carte prépayée : Les dépôts effectués avec une carte prépayée peuvent être retirés sur la même carte utilisée si elle est disponible, sinon par IBAN - Bank Transfer, vous permettant de transférer des fonds sur un compte bancaire enregistré à votre nom.
Apple Pay : Les dépôts effectués via Apple Pay ne peuvent être retirés qu'avec Apple Pay ou via virement bancaire.
Ce processus, connu sous le nom de boucle de transaction fermée, garantit que tous les retraits sont traités de manière sûre et efficace en fonction de la source des fonds.
Toutes les demandes de retrait, quelle que soit la méthode utilisée, seront examinées par le service responsable afin de vérifier l'origine de la transaction et de garantir la conformité avec nos politiques de sécurité.